|
Customer Journey Mapping (สร้างประสบการณ์ที่ดีด้วย Customer Journey Mapping) |
|
รายละเอียด: วัตถุประสงค์
- เพื่อให้เข้าใจและทราบแนวคิดการทำแผนที่พัฒนาของลูกค้า (Customer Journey Mapping)
- เพื่อพัฒนาแนวทางกำหนดวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ และการประยุกต์ใช้ Customer Journey Map
- เพื่อพัฒนาทักษะเทคนิคในการนำเสนอให้น่าสนใจ
เหมาะสำหรับ
- Officer
- Supervisor
- Manager
ระยะเวลา: 1 วัน
รุ่น 1 วันที่ 12 เมษายน 2567 (Online) เลื่อนเป็นวันที่ 11 เมษายน 2567
รุ่น 2 วันที่ 4 กันยายน 2567
หัวข้อ
- Voice of Customer Management: how to identify customer insights
- Customer Segmentation: Concept and Practice sharing
- Customer Relationship Building
Customer Life-Cycle
Relationship building process
- Customer Journey Mapping
- Workshop:
Development of Customer Touch Point & Journey
Customer Journey Mapping Analysis
- Q & A |
ภาพที่เกี่ยวข้อง |
|
*คลิกที่ภาพเพื่อดูภาพขนาดจริง |
|
|
|
|
|
|
ข้อมูลเจ้าของประกาศ |
ชื่อ:
ftpi
|
เบอร์โทรศัพท์:
026195500 |
อีเมล์: training@ftpi.or.th |
โทรศัพท์มือถือ: 0832979494 |
สถานที่ติดต่อ: ฝ่ายพัฒนาศักยภาพ สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ
โทรศัพท์ 02-619-5500 ต่อ 452-456
E-mail : training@ftpi.or.th |
จังหวัด:
กรุงเทพมหานคร |
วันที่่ลงประกาศ: 24 พฤษภาคม 2565 |
วันประกาศหมดอายุ: 26 เมษายน 2567 |
อ่าน:
156 | ตอบ: 0 |
IP: 202.183.190.xxx |
|
|
|
แก้ไขประกาศ แจ้งลบประกาศ
ต่ออายุประกาศ
|
[แสดงความคิดเห็นต่อประกาศนี้] |
|
ชุบกัลวาไนซ์ |